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AIUTO
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Come acquistare on line poster in tela e registrare l'ordine
I poster in tela "Leverplan.biz" possono essere acquistati on line con facilità: basta selezionare una categoria di poster, come ad esempio "NATURA", accedere alla galleria fotografica, scegliere il soggetto che ti piace e, aperta la scheda poster, potrai cliccare sull’icona "aggiungi al carrello" sotto i dettagli relativi al prodotto. Quando hai terminato gli acquisti puoi procedere con la registrazione dell’ordine cliccando "procedi". Devi poi inserire il nome utente, la password e alcune informazioni per la spedizione e il pagamento (se non le hai già inserite) e noi procederemo ad evadere l’ordine tempestivamente. Queste informazioni verranno memorizzate per non doverle più richiedere in futuro. Se hai dimenticato la password, torna alla pagina "Registrazione dell’ordine" e clicca su "Hai dimenticato la password?", il sistema ti proporrà la domanda che hai inserito in fase di registrazione e alla risposta corretta verrà inviata la password direttamente alla tua casella di posta elettronica.
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Privacy dei tuoi dati personali
"Leverplan.biz" si impegna a garantire che i tuoi dati personali vengano custoditi in maniera sicura e non siano accessibili agli altri. I dati saranno utilizzati previa autorizzazione da parte del cliente solo per le finalità commerciali inerenti a "Leverplan.biz". Per proteggere i tuoi dati e garantire la tua sicurezza durante la navigazione, "Leverplan.biz" utilizza Banca Sella, un avanzato sistema di sicurezza in Internet. Il sistema elimina la possibilità, anche minima, che qualcuno possa catturare e appropriarsi di informazioni riservate via Internet. Le informazioni inserite relativamente ai dati personali verranno inviate a Banca Sella (Help-desk e-commerce Tel. 015 2434640) attraverso un server sicuro che utilizza il protocollo SSL3 a 128 bit, lo standard di sicurezza più elevato per l'invio di informazioni sensibili attraverso la rete Internet. Il protocollo SSL è emesso, certificato e garantito da Verisign: www.verisign.com. Il sistema agisce contemporaneamente su due livelli di controllo SSL3 a 128bit: protegge l'inoltro dei suoi dati dal suo browser al server di Banca Sella rendendoli non leggibili a terzi. Verisign certifica con una Secure Server ID che sta comunicando realmente solo ed esclusivamente con il server di Banca Sella, la procedura SSL, rendendo impossibile l'intercettazione dei dati.
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Come procede il tuo ordine
Con "Leverplan.biz" è molto semplice verificare come procede il tuo ordine. Basta cliccare sull’icona "carrello" e verificare a che punto è il proprio ordine, la quantità di ogni prodotto, il prezzo ed il costo totale degli acquisti effettuati fino a quel momento. Sarà possibile in qualsiasi momento eliminare i prodotti, tornare agli acquisti o procedere con la registrazione dell’ordine.
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Sicurezza nelle operazioni con carta di credito
Per garantirti la massima sicurezza "Leverplan.biz" utilizza GestPay, il sistema di Banca Sella per effettuare pagamenti on line che mette al primo posto la sicurezza nella gestione delle transazioni. Le informazioni inserite relativamente ai dati della tua carta di credito verranno inviate a Banca Sella (Help-desk e-commerce Tel. 015 2434640) attraverso un server sicuro che utilizza il protocollo SSL3 a 128 bit, lo standard di sicurezza più elevato per l'invio di informazioni sensibili attraverso la rete Internet. Il protocollo SSL è emesso, certificato e garantito da Verisign: www.verisign.com. Il sistema agisce contemporaneamente su due livelli di controllo SSL3 a 128bit: protegge l'inoltro dei suoi dati dal suo browser al server di Banca Sella rendendoli non leggibili a terzi. Verisign certifica con una Secure Server ID che sta comunicando realmente solo ed esclusivamente con il server di Banca Sella. Pertanto, i dati relativi alla tua carta di credito vengono processati esclusivamente da Banca Sella per i controlli necessari ad autorizzare il pagamento on line. L'esercente, quindi, non avrà accesso ai dati relativi alla carta di credito. Nel caso in cui una transazione su "Leverplan.biz" fosse causa di un uso non autorizzato della tua carta di credito, segui la procedura di denuncia in vigore presso la società che gestisce la tua carta e contattaci subito. Nella maggior parte dei casi le spese che risultano da un uso non autorizzato della carta di credito vengono rimborsate dalla società che gestisce il servizio di credito.
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Come effettuare il pagamento
E’ possibile effettuare il pagamento con una carta di credito o tramite bonifico bancario. Se hai scelto una carta di credito, non devi far altro che digitare il numero della carta, la data di stipula, la data di scadenza e il titolare della carta, nella registrazione dell’ordine. Accettiamo carte VISA e Master Card.
In alternativa puoi pagare tramite bonifico bancario inserendo le coordinate bancarie di LEVER PLAN SRL che ti verranno fornite al momento della scelta del tipo di pagamento che vorrai effettuare.
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Prezzi e disponibilità prodotti resi
I prezzi dei poster in tela "Leverplan.biz" sono indicati accanto ai formati standard (30x40, 50x70, 70x100 cm) e anche sui formati a misura che avranno un costo al cmq. "Leverplan.biz" garantisce in modo incondizionato tutti i prodotti che vengono acquistati dal proprio sito. Se non sarai soddisfatto dei prodotti ricevuti, in quanto non conformi alle tue aspettative, potrai chiederne la sostituzione oppure il rimborso. Hai 10 giorni di tempo dalla data di ricevimento dei prodotti acquistati per esercitare il Diritto di Recesso. I prodotti resi devono essere rispediti nel modo in cui ti sono stati recapitati, unitamente al modulo di reso che viene fornito insieme ai prodotti compilato in tutte le sue parti e spedito a mezzo posta raccomandata A/R. Le spese di spedizione sono a carico del cliente, tranne nel caso in cui abbia ricevuto prodotti difettosi, danneggiati o errati. In questo caso sarà nostra cura sostituire i prodotti danneggiati o difettosi. Se la sostituzione non fosse possibile, l’unico obbligo di "Leverplan.biz" sarà di rimborsare quanto hai pagato. Il Diritto di Recesso può essere esercitato solo se il prodotto è perfettamente integro in ogni sua parte e non usato. Pertanto al momento della restituzione, il prodotto deve essere rispedito nel proprio imballo senza arrecare allo stesso danni o segni di manomissione. Il diritto di recedere dal contratto non si applica nel caso tu abbia acquistato prodotti confezionati su misura o personalizzati.
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IVA INCLUSA 20%
Tutti i prezzi "Leverplan.biz" sono da considerarsi comprensivi di IVA 20%.
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Spedizioni per l'Italia
"Leverplan.biz" spedisce tempestivamente i prodotti che hai ordinato. I tempi di consegna previsti per l’Italia sono di 8-10 giorni lavorativi e sono stimati in base al fatto che i poster in tela "Leverplan.biz", dal momento del tuo acquisto, vengono: selezionati da un file di alta qualità, stampati uno ad uno con precisione e solamente per te, imballati nell’apposito tubo di protezione che ne garantirà una spedizione sempre sicura. Le spese di spedizione sono a carico del cliente.
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Spedizioni per l'Estero
"Leverplan.biz" spedisce tempestivamente i prodotti che hai ordinato. I tempi di consegna previsti per l’Estero sono di 10-12 giorni lavorativi e sono stimati in base al fatto che i poster in tela "Leverplan.biz", dal momento del tuo acquisto, vengono: selezionati da un file di alta qualità, stampati una ad una con precisione e solamente per te, imballati nell’apposito tubo di protezione che ne garantirà una spedizione sempre sicura. Le spese di spedizione sono a carico del cliente.
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